Vivienergia: numero di telefono, contatti e offerte luce e gas
Il numero per contattare l'assistenza clienti di Vivienergia è il 800 151 313. Qui sotto trovi tutti i recapiti verificati, cosa puoi risolvere chiamando e le 43 offerte che Vivienergia ha attualmente depositato presso ARERA.
Contatti di Vivienergia in breve
- Assistenza clienti
- 800 151 313
- Sito ufficiale
- www.vivienergia.it
- Ragione sociale
- Vivigas
- Partita IVA
- 13149000153
Come contattare Vivienergia
I recapiti qui sotto sono quelli che Vivienergia ha indicato nelle offerte trasmesse al Portale Offerte di ARERA. Sono quindi dati dichiarati dal fornitore stesso a un registro pubblico, non numeri raccolti da fonti informali.
| Recapito | Tipo | Azione |
|---|---|---|
| 800 151 313 | Numero verde | Chiama |
Cosa avere sottomano prima di chiamare
Con questi dati la chiamata si risolve in pochi minuti:
- il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), che trovi in bolletta e identificano il punto di fornitura;
- il codice cliente o il numero dell'ultima fattura;
- il codice fiscale dell'intestatario del contratto;
- la lettura attuale del contatore, se chiami per un'autolettura o per contestare un conguaglio.
Cosa puoi risolvere chiamando Vivienergia
Il servizio clienti di un venditore di energia gestisce tutto ciò che riguarda il contratto e la fatturazione. Nello specifico:
- Voltura — cambiare l'intestatario del contratto lasciando la fornitura attiva. Serve quando si subentra in una casa dove luce e gas non sono mai stati staccati.
- Subentro — riattivare una fornitura che è stata chiusa e ha il contatore disattivato. Richiede un intervento del distributore e ha tempi più lunghi della voltura.
- Prima attivazione — attivare la fornitura dove non è mai esistito un contatore, tipicamente in una casa nuova.
- Cambio offerta — passare a una tariffa diversa dello stesso fornitore, senza cambiare venditore.
- Recesso — chiudere il contratto. Attenzione alle eventuali penali: le trovi indicate nelle condizioni contrattuali di ciascuna offerta, che pubblichiamo nelle nostre schede.
- Bollette — contestazioni, richieste di rateizzazione, copia di fatture, cambio del metodo di pagamento.
- Autolettura — comunicare la lettura del contatore per evitare fatture stimate e conguagli a sorpresa.
Guasti e contatore: non è Vivienergia che se ne occupa
È la confusione più frequente, e fa perdere tempo a moltissime persone. In Italia venditore e distributore sono due aziende diverse, con compiti separati:
- il venditore — in questo caso Vivienergia — ti vende l'energia, emette le bollette e gestisce il contratto. Lo scegli tu e puoi cambiarlo quando vuoi;
- il distributore possiede i cavi, le tubature e il contatore, ed è l'unico che interviene sui guasti. Non lo scegli: dipende dalla zona in cui abiti e resta lo stesso anche se cambi fornitore mille volte.
Quindi se manca la corrente, se il contatore è rotto o se c'è una fuga di gas, chiamare Vivienergia non serve: va contattato il distributore della tua zona, il cui numero di pronto intervento è stampato in bolletta ed è attivo ventiquattr'ore su ventiquattro.
In caso di fuga di gas
Non usare interruttori né telefoni all'interno dei locali, apri le finestre, chiudi il rubinetto del contatore ed esci. Chiama il pronto intervento del distributore da fuori. Il numero è in bolletta ed è gratuito.
Le offerte di Vivienergia
Vivienergia ha depositato presso ARERA 43 offerte attive — 21 per la luce e 22 per il gas. Per ciascuna abbiamo calcolato la spesa annua della materia prima su profili di consumo standard, così da renderle confrontabili fra loro e con quelle di tutti gli altri fornitori.
L'offerta più conveniente di Vivienergia in questo momento è VIVIweb Allday Flex Luce, con una spesa stimata di 510 € all'anno di sola materia prima (prezzo variabile).
Gli importi indicati stimano la sola spesa per la materia prima, calcolata sui dati del Portale Offerte ARERA. Non comprendono trasporto, oneri di sistema, imposte e IVA, che sono identici per tutte le offerte a parità di consumo. Il confronto fra offerte resta quindi valido. Per la spesa completa consulta il calcolatore ufficiale ARERA.
Offerte luce di Vivienergia
VIVIweb Allday Flex Luce
PUN 0,1325 + 0,0140 di spread €/kWh + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Monoraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Allday Flex Lucegas
PUN 0,1325 + 0,0140 di spread €/kWh + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Monoraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Allday Flex24 Luce
PUN 0,1325 + 0,0140 di spread €/kWh + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Monoraria
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Allday Flex24 Lucegas
PUN 0,1325 + 0,0140 di spread €/kWh + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Monoraria
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Relax Flex Luce
PUN 0,1325 + 0,0190 di spread €/kWh + 9,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIattivo LuceGas
PUN 0,1325 + 0,0255 di spread €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIattivo Luce
PUN 0,1325 + 0,0260 di spread €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Smart Flex Lucegas
PUN 0,1325 + 0,0145 di spread €/kWh + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Smart Flex Luce
PUN 0,1325 + 0,0150 di spread €/kWh + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIplan LuceGas
PUN 0,1325 + 0,0160 di spread €/kWh + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Market+ Luce
PUN 0,1325 + 0,0250 di spread €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Market+ Lucegas
PUN 0,1325 + 0,0250 di spread €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIplan Luce
PUN 0,1325 + 0,0165 di spread €/kWh + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIdinamico LuceGas
PUN 0,1325 + 0,0260 di spread €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIdinamico Luce
PUN 0,1325 + 0,0265 di spread €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIconsapevole Flex LuceGas
PUN 0,1325 + 0,0280 di spread €/kWh + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIclear LuceGas Flex
PUN 0,1325 + 0,0260 di spread €/kWh + 12,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIclear Luce Flex
PUN 0,1325 + 0,0265 di spread €/kWh + 12,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIconsapevole Flex Luce
PUN 0,1325 + 0,0290 di spread €/kWh + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- Trioraria
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIGAS PLACET VARIABILE ENERGIA ELETTRICA DOMESTICO
PUN 0,1325 + 0,0450 di spread €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PUN di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- PLACET
VIVIGAS PLACET FISSO ENERGIA ELETTRICA DOMESTICO
Energia 0,2036 €/kWh + 10,00 € al mese di commercializzazione
Totale sola materia prima, IVA e oneri esclusi
- Prezzo fisso
- Bioraria
- PLACET
Offerte gas di Vivienergia
VIVIcaldo Gas
PSV 0,5042 + 0,0000 di spread €/Smc + 13,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Allday Flex Gas
PSV 0,5042 + 0,0590 di spread €/Smc + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Allday Flex Lucegas
PSV 0,5042 + 0,0590 di spread €/Smc + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Allday Flex24 Gas
PSV 0,5042 + 0,0590 di spread €/Smc + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Allday Flex24 Lucegas
PSV 0,5042 + 0,0590 di spread €/Smc + 9,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Smart Flex Lucegas
PSV 0,5042 + 0,0800 di spread €/Smc + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIattivo LuceGas
PSV 0,5042 + 0,1150 di spread €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Smart Flex Gas
PSV 0,5042 + 0,0850 di spread €/Smc + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIattivo Gas
PSV 0,5042 + 0,1170 di spread €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIdinamico LuceGas
PSV 0,5042 + 0,1150 di spread €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIdinamico Gas
PSV 0,5042 + 0,1170 di spread €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Relax Flex Gas
PSV 0,5042 + 0,1350 di spread €/Smc + 9,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Market+ Gas
PSV 0,5042 + 0,1350 di spread €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIweb Market+ Lucegas
PSV 0,5042 + 0,1350 di spread €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIclear Lucegas Flex
PSV 0,5042 + 0,1150 di spread €/Smc + 12,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIclear Gas Flex
PSV 0,5042 + 0,1170 di spread €/Smc + 12,50 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 12 mesi
- Mercato libero
VIVIconsapevole Flex LuceGas
PSV 0,5042 + 0,1250 di spread €/Smc + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIconsapevole Gas Flex
PSV 0,5042 + 0,1250 di spread €/Smc + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIplan Lucegas
PSV 0,5042 + 0,1400 di spread €/Smc + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIplan Gas
PSV 0,5042 + 0,1420 di spread €/Smc + 12,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- 24 mesi
- Mercato libero
VIVIGAS PLACET FISSO GAS DOMESTICO
Energia 0,7000 €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Totale sola materia prima, IVA e oneri esclusi
- Prezzo fisso
- PLACET
VIVIGAS PLACET VARIABILE GAS DOMESTICO
PSV 0,5042 + 0,2600 di spread €/Smc + 10,00 € al mese di commercializzazione
Stima al PSV di oggi: l'indice cambia ogni mese, l'importo cambierà con lui
- Prezzo variabile
- PLACET
Come presentare un reclamo a Vivienergia
La procedura è stabilita da ARERA ed è uguale per tutti i venditori. Conviene seguirla nell'ordine, perché ogni passaggio è il presupposto del successivo.
- Reclamo scritto al venditore. Va inviato a Vivienergia per posta elettronica certificata, raccomandata o tramite il modulo sul sito. Deve contenere i tuoi dati, il codice POD o PDR e la descrizione del problema. Conserva la ricevuta di invio: è la prova della data.
- Attendi la risposta. Il venditore ha 30 giorni solari per rispondere in forma scritta e motivata. Se non risponde nei termini, ti spetta un indennizzo automatico.
- Conciliazione. Se la risposta non arriva o non ti soddisfa, puoi attivare gratuitamente il Servizio Conciliazione di ARERA. È un tentativo obbligatorio prima di rivolgersi al giudice.
- Sportello per il consumatore. Per informazioni e assistenza gratuita puoi rivolgerti allo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente.
Riconoscere le truffe telefoniche
Il settore dell'energia è fra i più colpiti dalle telefonate fraudolente. Chi chiama si presenta come operatore di un fornitore noto — anche di Vivienergia — e punta sulla fretta per farti dire di sì.
Sono segnali di allarme:
- toni allarmistici su distacchi imminenti o morosità inesistenti;
- la richiesta di codice IBAN, PIN o password: nessun venditore serio li chiede al telefono;
- la richiesta di leggere ad alta voce un codice ricevuto via SMS;
- la pressione a decidere subito, senza ricevere nulla per iscritto;
- la richiesta di inquadrare un QR code o di eseguire un bonifico immediato.
Se hai un dubbio, chiudi la chiamata e ricontatta il fornitore ai numeri ufficiali che trovi in cima a questa pagina o sulla tua bolletta. Ricorda inoltre che per i contratti conclusi al telefono hai quattordici giorni di ripensamento, senza dover fornire alcuna motivazione.
Domande frequenti su Vivienergia
Qual è il numero di Vivienergia?
Il recapito indicato da Vivienergia nelle offerte depositate presso ARERA è il 800 151 313.
Vivienergia è affidabile?
Vivienergia è un venditore regolarmente presente nel registro delle offerte di ARERA, l'Autorità di regolazione del settore: significa che opera nel rispetto degli obblighi di trasparenza imposti dalla legge. L'affidabilità di una singola offerta si valuta però sulle sue condizioni, in particolare durata, penali di recesso e clausole limitanti, che trovi indicate in ogni nostra scheda.
Quanto costano le offerte di Vivienergia?
L'offerta più conveniente di Vivienergia è VIVIweb Allday Flex Luce, con una spesa stimata di 510 € all'anno per la sola materia prima su consumi domestici medi. Gli altri importi sono nelle schede qui sopra.
Come si cambia fornitore passando a Vivienergia, o lasciandolo?
Il cambio di venditore è gratuito e lo prevede la legge: nessuno può addebitarti un costo per il passaggio. Se ne occupa il nuovo fornitore, che avvia la procedura al posto tuo. I tempi sono di uno o due mesi, con decorrenza dal primo giorno del mese, e la fornitura non si interrompe mai. Attenzione soltanto alle eventuali penali di recesso previste dal contratto che stai lasciando.
Chi devo chiamare se manca la corrente o sento odore di gas?
Non Vivienergia, ma il distributore della tua zona: è l'unico che interviene su cavi, tubature e contatori. Il numero di pronto intervento è stampato sulla bolletta ed è attivo ventiquattr'ore su ventiquattro, anche se non sei cliente di quel distributore.
Da dove vengono questi dati?
Dagli open data del Portale Offerte di ARERA, il registro pubblico in cui i venditori sono obbligati per legge a depositare le proprie offerte. Li aggiorniamo ogni giorno. L'ultimo aggiornamento di questa pagina risale al 26 luglio 2026.
Come verifichiamo queste informazioni
Recapiti, ragione sociale, partita IVA e offerte provengono dagli open data del Portale Offerte di Acquirente Unico S.p.A. per conto di ARERA, aggiornati quotidianamente. Watto non è partner di Vivienergia né di alcun fornitore, e nessuno può pagare per comparire o per salire in classifica. Se trovi un dato inesatto, segnalacelo al 02 3790 4215: correggiamo subito.
Prima di scegliere Vivienergia, sentiamoci
Confrontiamo le offerte di Vivienergia con quelle di tutti gli altri fornitori sul mercato, partendo dai tuoi consumi reali. Bastano cinque minuti e una bolletta recente, anche fotografata.
Lunedì-Venerdì, 9:00-19:00 · gratuito e senza impegno