Chi è il numero verde 800 199 979

È un recapito di Axpo Italia S.p.A., una società che vende luce e gas ed è iscritta al registro di ARERA, l'autorità pubblica dell'energia. Il numero è depositato presso ARERA, sul Portale Offerte.

Perché mi hanno chiamato?

Non lo sappiamo, e nessuna pagina può saperlo. Quello che sappiamo — e che qui sopra è scritto con la fonte e la data — è a chi risulta quel numero. Chi abbia composto quella chiamata è un'altra cosa, per due motivi concreti:

• Lo stesso recapito lo usa anche chi lavora per il venditore. I contratti di luce e gas si vendono in larga parte tramite call center esterni e agenzie, che chiamano per conto di più aziende.
• Un numero in arrivo si falsifica in tre secondi. È una tecnica comune: si fa comparire sul display il numero di un'azienda vera per farsi rispondere. Un numero sul display non è una prova di chi sta parlando.

Non voglio più essere chiamato

Basta dirlo durante la chiamata — «non voglio più essere contattato a fini commerciali» — e vale da quel momento, per quella società. Non è una cortesia: è un diritto, e chi non lo rispetta commette un illecito. Se le chiamate continuano:

• Iscrivi il tuo numero al Registro Pubblico delle Opposizioni su registrodelleopposizioni.it. È gratuito, è pubblico, e le aziende sono obbligate a consultarlo prima di chiamare.
• Segnala al Garante per la protezione dei dati personali se le chiamate continuano dopo l'iscrizione o dopo che ti sei opposto. È l'autorità che sanziona il telemarketing illecito, e le sanzioni che ha già emesso le trovi nel nostro osservatorio.

Chi è Axpo Italia

Come verificare chi ti sta chiamando

Vale per qualunque numero, non solo per questo. Non fidarti di una pagina che dice «è sicuro»: controlla che il numero compaia sul sito ufficiale dell'azienda e che la ragione sociale e la partita IVA corrispondano a quelle scritte qui sopra — sono verificabili in visura camerale.

E al telefono, chiunque chiami: non dettare mai codici ricevuti via SMS, coordinate bancarie o dati della carta. Non li chiede nessun venditore serio per fare un preventivo, e non servono per cambiare fornitore. Se ti vengono chiesti, la telefonata finisce lì.